Достижение «цифровой зрелости» к 2030 году

Достижение «цифровой зрелости» в государственном и муниципальном управлении, а также в ключевых отраслях экономики и социальной сферы является важной задачей для реализации стратегии цифровой трансформации к 2030 году.

Цифровизация играет важную роль в развитии экономики и улучшении качества жизни. Нацпроект «Экономика данных» помогает внедрять современные технологии в различные сферы, что способствует повышению эффективности и конкурентоспособности. Использование искусственного интеллекта и отечественного ПО может значительно упростить процессы и сделать их более доступными для граждан. Обучение персонала также является ключевым аспектом, так как без квалифицированных специалистов невозможно реализовать все преимущества цифровых технологий.

Как сообщили корреспонденту Информационного агентства МАНГАЗЕЯ, система цифровых государственных услуг в России продолжает совершенствоваться, становясь все более удобной и доступной для граждан. Например, на портале госуслуг запущен сервис «жизненная ситуация» для выхода на пенсию. Сервис объединяет несколько услуг, включая назначение пенсии, получение выписки о состоянии индивидуального лицевого счета, оформление доставки пенсии и социальных выплат, получение справки о размере пенсий и других выплат, а также запрос архивных справок и отказ от назначенной пенсии. Благодаря этому нововведению количество необходимых документов и визитов в государственные учреждения значительно сокращается.

Планируется, что функционал сервиса будет расширяться. Уже к концу этого года граждане, приближающиеся к пенсионному возрасту, смогут получать информацию, связанную с выходом на пенсию, в проактивном режиме, без необходимости подачи заявлений. Кроме того, они смогут оформить в личном кабинете на портале госуслуг электронное свидетельство пенсионера. Этот документ позволит бесплатно посещать культурные учреждения, получать скидки в аптеках и магазинах, а также пользоваться льготным проездом в общественном транспорте.

Сервисы «жизненные ситуации» объединяют услуги, необходимые гражданам и бизнесу в определенных обстоятельствах, предоставляя их комплексно и в одном месте. На федеральном уровне такие сервисы внедряются с 2023 года. На данный момент уже запущено 34 федеральных сервиса, включая услуги для многодетных семей, замены и восстановления документов, переезда в другой регион и открытия бизнеса. До конца 2025 года планируется запустить еще 36 подобных сервисов. Эта работа проводится в рамках реализации федерального проекта «Государство для людей», направленного на повышение удобства и доступности государственных услуг для граждан.

Как считает доцент кафедры «Математика и информационные технологии» Среднерусского института управления – филиала РАНХиГС Наталья Сучкова, система цифровых государственных услуг значительно упрощает взаимодействие граждан с государственными органами. Сервис «жизненная ситуация» для выхода на пенсию является важным шагом к повышению доступности и удобства получения социальных услуг. Благодаря этому сервису пенсионеры могут легко оформить все необходимые документы и получить актуальную информацию, не выходя из дома. Это экономит время и усилия, а также способствует более эффективному управлению пенсионными вопросами.