Биометрия в ритейле набирает популярность

На Ставрополье набирает обороты инновационный способ оплаты покупок – «улыбкой». По данным аналитиков Юго-Западного Сбербанка, почти 11 тысяч жителей края ежемесячно используют биометрическую идентификацию для совершения платежей. Этот тренд свидетельствует о растущей популярности и доверии к современным технологиям, обеспечивающим удобство и безопасность расчетов.
Примечательно, что «средняя стоимость улыбки» у жителей Ставрополья составляет 864 рубля. Это означает, что в среднем именно такую сумму тратят пользователи, оплачивая товары и услуги с помощью биометрии. Самая дорогая покупка, совершенная таким способом, достигла 275 тысяч рублей, что является самым высоким показателем среди всех регионов Северо-Кавказского федерального округа (СКФО). Этот факт говорит о том, что ставропольцы активно используют биометрию не только для мелких покупок, но и для приобретения дорогостоящих товаров.
Наибольшее количество оплат «улыбкой» фиксируется в продуктовых магазинах, кафе и ресторанах. Это объясняется высокой частотой посещения этих заведений и желанием клиентов максимально упростить и ускорить процесс оплаты. Однако, наблюдается и тенденция к расширению сферы применения биометрии. Все чаще оплата «улыбкой» фиксируется при покупке ювелирных изделий и бытовой техники. Это подтверждает, что технология становится все более универсальной и привлекательной для разных категорий товаров и услуг.
С начала 2023 года в Ставропольском крае было установлено более 15 тысяч биотерминалов. Эти устройства сканируют черты лица покупателя и сверяют их с данными, зарегистрированными в системе. Такая технология позволяет подтвердить личность владельца карты и предотвратить мошеннические операции.
Безопасность биометрической оплаты – один из ключевых факторов, способствующих ее распространению. Алгоритмы распознавания лиц обучены отличать живых людей от фотографий и видеозаписей, что исключает возможность обмана системы. Кроме того, биометрические системы реагируют на возможные изменения во внешности человека, например, на ношение очков или изменение прически.
Внедрение биометрических технологий в ритейл открывает новые возможности для повышения эффективности и улучшения клиентского опыта. Оплата «улыбкой» позволяет значительно сократить время обслуживания на кассе, что особенно важно в часы пик. Кроме того, она исключает необходимость носить с собой банковскую карту или наличные деньги, что делает процесс покупки более удобным и безопасным.
«Распространение биометрических технологий в Ставропольском крае – это часть общероссийского тренда, направленного на развитие цифровой экономики и внедрение инновационных решений в повседневную жизнь. Оплата «улыбкой» является ярким примером того, как современные технологии могут сделать процесс покупки более удобным, быстрым и безопасным. Ставрополье, активно внедряя биометрические решения, демонстрирует свою готовность к технологическим инновациям и стремление обеспечить своим жителям комфортные условия для жизни и ведения бизнеса. В будущем можно ожидать дальнейшего расширения сферы применения биометрии и появления новых, еще более удобных и безопасных способов оплаты.», - комментирует Снегирева Наталья, доцент Ставропольского филиала Президентской академии.