Главный судебный пристав Ленинградской области провёл брифинг для СМИ

Как сообщили корреспонденту Информационного агентства МАНГАЗЕЯ, руководитель Управления Федеральной службы судебных приставов по Ленинградской области Александр Мосеенков провел брифинг для СМИ, на котором рассказал о новых полномочиях ведомства по контролю за деятельностью кредитных и микрофинансовых организаций при взыскании просроченной задолженности физических лиц.

Соответствующий закон вступил в силу 1 февраля 2024 года. Изменения призваны защитить права граждан-должников. При наличии централизованного контроля со стороны Службы должникам будет проще жаловаться на некорректные способы взыскания, и появится больше возможностей для защиты от неправомерных действий со стороны взыскателей.

В ходе беседы с журналистами Александр Владимирович осветил основные изменения в части контроля за деятельностью кредиторов.

Федеральная служба судебных приставов будет вести перечень кредитных и микрофинансовых организаций, включение в который будет осуществляться автоматически после получения соответствующего статуса от Банка России.

На банки и МФО будут распространяться обязательные требования, связанные с необходимостью иметь специальное оборудование, необходимые для записи и хранения информации о фактах взаимодействия с гражданами в ходе возврата просроченной задолженности. Также указанные организации будут обязаны в течение трех лет хранить документы и информацию, касающиеся профессиональной деятельности.

Федеральным законом установлены новые способы взаимодействия с должниками:

– С помощью робота-коллектора. На это способ будут распространяться временные и количественные ограничения, предусмотренные законодательством. Переговоры с роботом должны записываться.

– Через портал Госуслуг. Для этого будет действовать ограничение — не более двух сообщений по одному обязательству в течение календарного месяца.

– Через направление письменной корреспонденции посредством почтовой связи или курьерской службы.

Закон определяет порядок определения периода, в течение которого исчисляются количественные ограничения взаимодействия: в течение календарной недели или календарного месяца. Также определяется порядок взаимодействия с представителем должника, которым может выступать только адвокат.

«Новый закон устанавливает право ФССП России по ограничению профессиональной коллекторской или микрофинансовой организации использовать один или несколько способов взаимодействия», – подчеркнул Александр Мосеенков. – «Такое решение будет приниматься должностными лицами службы по результатам контрольного мероприятия в случае выявления грубого нарушения или систематических нарушений законодательства Российской Федерации».

В прошедшем году в региональное управление от граждан поступило 439 обращений с жалобами на их противоправные действия. В 68 случаях обращения граждан признаны обоснованными. Правонарушителям назначены штрафы.

За 2023 год общая сумма уплаченных штрафов за нарушения при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности составила 1 миллион 175 тысяч рублей.